Herramientas digitales de gestión
- Temática:
Bloque de estrategias de venta
- Tipo:
TutorialVideocurso
- Formato:
PresentaciónVídeo
- Valoración:
- Descripción:
¿No te da la vida para gestionar tu comercio? En esta formación online te hablamos sobre qué herramientas digitales de gestión que puedes utilizar para automatizar y agilizar las tareas. Es muy importante conocer herramientas que automaticen las tareas y que nos ayuden a optimizar nuestro tiempo.
Para una gestión eficiente del comercio asturiano es muy importante por ejemplo el uso de ERP, siglas de las palabras en inglés Enterprise Resource Planning, que quiere decir un sistema de planificación de recursos empresariales, a través de la gestión de información. Son sistemas que integran y automatizan muchas de las prácticas asociadas a aspectos operativos o productivos de un comercio.
No todos los programas son un ERP (aunque algunos se publiciten como tales). Un ERP tiene que ser:
- Integral: todos los procesos de negocio de la empresa en un único sistema. La información no puede ser duplicada y sólo se introduce una vez.
- Modular: se compone de varios módulos, donde cada uno se centra en un área de negocio. Se puede implantar de manera modular.
- Adaptable: se adapta al negocio, y no al revés.
- Escalable: tener la posibilidad de evolucionar de acuerdo a las necesidades futuras de la empresa.
Entre las ventajas que aporta a los comercios están:
- Posibilidad de compartir información entre las personas implicadas en el comercio
- Información centralizada, actualizada y coherente
- Acceso a la información de manera modular y basada en roles
- Detección de puntos débiles en la gestión empresarial
- Análisis del estado de la empresa desde una visión global
- Proporcionar apoyo a la clientela y ofrecer tiempos rápidos de respuesta a sus problemas.
- Mejora de la comunicación interna
- Integral: todos los procesos de negocio de la empresa en un único sistema. La información no puede ser duplicada y sólo se introduce una vez.
- Recurso:
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