Consultorio DICA - Qué debes saber para poner en marcha tu e-commerce
- Temática:
Bloque de comercio electrónico
- Tipo:
Videocurso
- Formato:
Vídeo
- Valoración:
- Descripción:
En este capítulo del consultorio que hemos realizado junto a La Voz de Asturias, Fran Rojo, asesor del equipo DICA, nos habla sobre "Qué debes saber para poner en marcha tu e-commerce".
En este vídeo encontrarás respuesta a cuestiones como definir nuestra buyer persona, qué tener en cuenta en cuanto a logística y distribución, qué métodos de pago son recomendados o cómo podemos mejorar un poco el viaje del cliente a través de un diseño ordenado de nuestro sitio con descripciones de producto optimizadas.
Si tenemos claro el valor diferencial o el canal de venta adecuado... «una vez pensado esto, toca definir la estrategia. Entonces pasamos al "cómo"», afirma Rojo. ¿Dónde encaja mejor nuestra oferta de valor? ¿En una plataforma propia? ¿O en una de terceros como Wordpress, Shopify o WooCommerce?¿Quizás un marketplace como Amazon?
«La palabra estrategia la usamos demasiado y en ocasiones parece que le quitamos valor. Tenemos que atraer y fidelizar a potenciales clientes y consumidores. ¿Cómo lo vamos a hacer?». Francisco Rojo incide en que hay que «analizar recursos, mercados y, sobre todo, medir, medir, medir...». Lo que no se mide no se puede mejorar. Y la clave está en incorporar esas mejoras a la toma de decisiones.
Puedes consultar el contenido completo en La Voz de Asturias.
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